Политика в области качества
Политика Компании «Копоративные системы» в области качества является частью общей стратегии развития. Сотрудники Компании и привлекаемые к работе специалисты в своей деятельности и при принятии решений обязаны руководствоваться положениями данного документа.
Стратегические цели Компании в области качества на период до 2012 г.:
- постоянное повышение удовлетворенности Заказчиков для достижения целей, зафиксированных в коммерческой стратегии;
- выход на позиции ведущей организации среди системных интеграторов, осуществляющей проекты на территории Сибирского федерального округа в области проектирования и строительства инженерных систем и ИТ-инфраструктуры, за счет применения инноваций и передовых технологий в решениях, создаваемых высокопрофессиональной командой сотрудников.
Для достижения поставленных целей Компания строит свою деятельность на основе следующих принципов:
- понимание потребностей Заказчиков, выявление и эффективное удовлетворение их явных и скрытых требований;
- расширение спектра предоставляемых услуг и постоянное их совершенствование;
- обеспечение оперативного реагирования и постоянного контакта с Заказчиками;
- применение в своей деятельности решений партнеров и подрядчиков, гарантирующих высокое качество выпускаемой продукции и услуг, ориентация на лучшие практики;
- развитие компетенций по выбранным направлениям;
- поддержание эффективной организационной структуры;
- взаимное понимание и разделение ценностей и интересов Компании и каждого из ее сотрудников; задачи найма, обучения и повышения компетенции персонала Компании должны решаться как единый комплекс мер по развитию персонала;
- поддержание взаимного соответствия документированных процедур и бизнес-процессов Компании.
Достижение стратегической цели позволит наилучшим образом удовлетворить ожидания потребителей, обеспечить стабильное получение прибыли компанией в целом и повышение уровня благосостояния каждого сотрудника в отдельности.
На всех стадиях жизненного цикла продукции особое внимание уделяется надежности, безопасности и эффективности предлагаемых Компанией решений.
Руководство Компании берет на себя ответственность за реализацию Политики в области качества и выполнение следующих обязательств:
- создавать условия труда, способствующие осознанному вовлечению сотрудников Компании в процесс управления качеством;
- создавать необходимые для функционирования системы менеджмента качества организационные и структурные условия, выделять для этих целей соответствующие финансовые, технические, кадровые и иные ресурсы, обеспечивая их эффективное
- использование;
- поддерживать соответствие системы менеджмента качества установленным требованиям и постоянно повышать её результативность;
- не реже чем 1 раз в год анализировать систему менеджмента качества с целью обеспечения ее результативности.
Каждый сотрудник лично участвует в достижении поставленных перед Компанией целей: от труда каждого зависит качество наших решений и услуг, а также имидж Компании среди клиентов и партнеров, их доверие к нам.
| Наши клиенты: |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
